Richtige Zielgruppen auswählen

March 17, 2015

Um eine erfolgreiche Kampagne umzusetzen, muss man sich als Unternehmen zunächst einmal genau anschauen, wen man eigentlich ansprechen möchte.

 

Die Auswahl der Zielgruppe ist essentieller Bestandteil einer jeden Kampagnenplanung. 

 

Im Online Marketing ist dies besonders wichtig und auch recht strukturiert möglich. Es gibt Anwendungen und Tools, die es Unternehmern ermöglichen Zielgruppen zu bestimmen und genau zu analysieren. 

 

Welche demographischen Fakten liegen meiner Zielgruppe zu Grunde, welche lokale Ausrichtung hat mein Geschäft und wo finde ich die dazu passenden Kunden? Wie verhalten sich meine Kunden beim Kauf neuer Produkte und vor allem, wie kann ich den Entscheidungsprozess beeinflussen?

 

Manche Kunden bevorzugen Unternehmen, die bereits positive Bewertungen von anderen Käufern erhalten haben. Häufig gibt das dem Käufer Sicherheit und schafft Vertrauen. Haben Sie eine solche Käufergruppe? Dann können Referenzmarketing-Strategien eingesetzen. Machen Sie sichtbar, was andere über Sie sagen und teilen Sie diese Stimmen offen mit Ihrem Netzwerk.

 

Andere Kunden suchen nach Anbietern, die lokal vertreten sind. So umgehen sie weite Wege, sollte es zu einer Reklamation oder weiteren notwendigen Kommunikation um den Kauf des Produktes kommen. Richtet sich Ihr Produkt an eine solche Zielgruppe? Dann bewerben Sie vorhandene Produkte, Zweigstellen oder auch Geschäfte nur regional.

 

Hierfür stellt das Internet zahlreiche lokale Websites zur Verfügung, zum Beispiel ein Branchenverzeichnis wie GelbeSeiten.de oder das Onlineangebot einer regionalen Tageszeitung.

 

Ist eine Zielgruppe definiert, muss diese im Anschluss personalisiert werden. Beschreiben Sie Ihren typischen Kunden und handeln Sie entsprechend.

 

Aber beachten Sie: Der Markt und die Bedürfnisse der Kunden ändern sich im Laufe der Zeit. Halten Sie Ihre Zielgruppenanalyse immer auf dem neuesten Stand. Überprüfen Sie diese mindestens einmal jährlich und passen Sie Ihre Strategien dementsprechend an.

 

 

 

 

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